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      2. 再下三城!閃修俠加快全國戰略布局

        2017年7月,手機售后維修服務商閃修俠宣布:七月再下三城,分別在廈門、天津、西安開啟新城業務。此舉進一步拓展了閃修俠在華東、華北、華中的影響力,完善了其手機維修體系在全國建立的戰略布局。據相關負責人透露,這并不會是終點。2017年內閃修俠會根據市場需求穩步開辟新城業務,爭取最終覆蓋全國300萬用戶。

         

         

        新城業務快速開展 直營展現工匠精神

        城市擴張是閃修俠在全國戰略布局中至關重要的一步。7月伊始,閃修俠即強勢入駐廈門天津西安三城,為炎夏中不愿出門修手機的用戶帶去極大的便利,與此同時還通過推出盛夏開城優惠來吸引新客戶。實惠的價格、便利的服務、高質的維修讓閃修俠輕松“圈粉”,甚至有使用過閃修俠的用戶極力推薦閃修俠把便利、安全的服務帶到更多的城市。

        相較于部分采取加盟形式的手機上門維修服務平臺,閃修俠一直堅持采取直營模式開拓新城。加盟形式下,各類加盟商服務質量良莠不齊,其本質可能演變為將傳統的手機維修冠上統一的店名,品牌名下實務難符,服務質量難以得到保證。盡管加盟形式成本低短期內見效快,但這種行為無異于揠苗助長,最終不利于手機維修市場健康發展。

        閃修俠的直營模式相比業內其他模式可實現更快的業務落地、更好的管控,以及更嚴格的工程師要求。據了解,閃修俠有著一批專業的維修工程師,他們通過軍事化的培訓,接受手機維修理論知識、實操、模擬上門場景和實戰場景的考核,他們上崗后還會接受定期的評估來提升維修技能。這在一定程度上也契合了當今時代的工匠精神要求。

        全方位立體合作 閃修俠開啟手機售后新紀元

        據悉,閃修俠正在以其獨有的產業鏈整合能力,通過全方位立體合作延伸產業鏈,力圖將其自身打造成旗艦型維修服務平臺。

        就當前局勢而言,一方面,未來手機數碼售后市場形勢大好,售后服務行業整體在向服務規范化、技術平臺化、價格透明化的方向發展,讓更多的人享受到專業的、便利的、個性化的高質售后服務成為必然要求;另一方面,現實卻是面對這一片藍海,大部分品牌商都分身乏術,于是品牌和企業選擇擁抱平臺成為大勢所趨。

        同時閃修俠也在根據互聯網發展現狀不斷調整自身的發展戰略,現階段即為將線上線下融合,從面向c端到瞄準B端,整合可能的上下游進行跨界合作來優化戰略布局,鎖定固定用戶,擴大平臺知名度。這主要靠尋求與大型企業、電商、運營商、手機品牌商等的合作來實現。據統計,閃修俠現已成為眾多大型企業如高德地圖、網易、萬科、淘寶等等的手機產品服務指定供應商;同時還和魅族手機展開了深度合作,好評率達99%以上;在運營商方面主要和聯通達成協議推出“無憂售后”服務,不止于此,閃修俠也根據現有手機售后維修“短板”和電商合作開拓了新業務,如和天貓、京東合作推出了“碎屏險”服務等。近日閃修俠還獲得回收寶千萬融資,為閃修俠開展手機回收業務打下了堅實的基礎。作為中國最早的手機上門維修服務商,閃修俠繼續以其獨有的產業鏈整合能力,透明的價格,極致的服務,強大的保障能力充當著業內風向標。

        從開城進展和戰略布局來看,閃修俠構建中國旗艦型維修服務平臺,只是時間問題。在手機后市場下半場的競爭中閃修俠將繼續穩占前排??梢哉f,從開城、拓展業務到B端合作等一系列舉措,閃修俠開啟了手機售后新紀元。

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